受理时间：2019年6月3日

反映问题：东关村一村民反映，自己使用的联通宽带四天不能使用，多次拨打客服电话，一直未解决。

交办部门：联通公司

回复时间：2019年6月4日

办理结果：经我办协调联通公司调查了解，维护经理已第一时间进行上门维修，由于线路损坏严重，维修过程繁琐，最终于3日中午12点前维修完毕。