受理时间：2018年12月19日

反映问题：一市民反映，其带孩子到饶阳镇卫生院打疫苗，工作人员称儿童接种档案不全需完善，反映人多次跑办未能办理。

交办部门：卫计局

回复时间：2018年12月21日

办理结果：经我办协调，卫计局及时进行调查处理，饶阳镇卫生院已与反映人联系并道歉，告知了儿童接种及体检程序等相关事宜，反映人表示谅解。